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Fenicio integra la herramienta Data4Sales para potenciar los negocios online de sus clientes

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Entre otros avances, permite realizar análisis precisos del comportamiento de los clientes en el momento de comprar.

En un mundo en que las empresas se enfocan cada vez más en las ventas en línea y donde el comportamiento de los consumidores cambia día a día, Fenicio incorporó la herramienta Data4Sales, que permite realizar análisis de datos profundos sobre el eCommerce.

“Hoy es esencial la administración integral del comercio electrónico. Las empresas que deciden adaptarse a la nueva era del eCommerce deben llevar adelante una estrategia digital que contemple las características de este mercado dinámico. En este sentido, la utilización de la plataforma Data4Sales contribuye a que las empresas tomen las mejores decisiones para captar y retener compradores”, expresó Ana de León, Customer Success Leader de Fenicio.

Al integrarse a Fenicio, Data4Sales toma la información de las transacciones del sistema y ayuda a entender de manera precisa el comportamiento de compra de los clientes. De esta forma facilita la toma de decisiones según los segmentos de clientes y las estrategias de marketing empresarial.

Gracias a esta herramienta, cada compañía puede entender quiénes son sus clientes más valiosos y planificar las mejores estrategias para llegar a ellos. Este análisis, denominado Valor de Vida de los Clientes (CLTV por su sigla en inglés, Customer Lifetime Value), indica el beneficio neto que genera cada uno a lo largo de su relación con la empresa.

A su vez, permite resolver las formas de conseguir nuevos clientes en un ecosistema cada vez más competitivo y predice con un 96% de exactitud el valor futuro de los compradores.

Ahora, las empresas que utilicen Fenicio tienen la posibilidad de contratar Data4Sales y aprovechar todo su potencial para conocer y retener a sus clientes, accediendo a la data que se genera en sus tiendas online, de forma clara y amigable.

Acerca de Fenicio

Fenicio es una plataforma de comercio electrónico en la nube que permite a empresas de retail contar con su canal de ventas online y comercializar de forma sencilla sus productos, simplificando y acompañando el proceso de transformación y migración digital, integrando los sistemas de los proveedores de servicios logísticos, facturación y stock y medios de pago, facilitando la experiencia de compra de los usuarios.

La empresa surgió en 2002 como Análoga Information Design, una compañía de desarrollo y diseño de experiencia de usuario de capitales nacionales. En 2010 desarrolló  un área de e-commerce a medida para los clientes, para luego crear la plataforma Fenicio E-commerce que desde 2018 se ofrece como un servicio en la nube y pasó a ser el nombre de la compañía. Hoy es la firma líder en Uruguay en su rubro, donde cuenta con un equipo de más de 50 expertos y profesionales y más de 400 clientes en Uruguay, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Paraguay, México y República Dominicana. Fenicio es Partner Premier de Google.