- La compañía de regalos de experiencias evaluó positivamente los resultados del año pasado y prevé seguir adelante con su plan de expansión en Uruguay.
En el inicio de un nuevo año, Bigbox realizó un balance sobre la actividad que tuvo la compañía a nivel local y regional, con resultados ampliamente satisfactorios tanto en el registro de ventas como en la adhesión de nuevos prestadores que decidieron poner sus negocios a disposición a través de la plataforma.
Según señala la firma argentina, el año pasado se vendieron más de 700.000 experiencias Bigbox, un 50% más que las cifras registradas en 2021. Además, los clientes corporativos fueron más de 3.500, lo que equivale a un incremento de 40% frente al año anterior.
En cuanto a los casos de éxito, se destaca que más de 50 usuarios corporativos adquirieron experiencias para agasajar a sus colaboradores por un valor mayor a los US$ 20.000, más de diez lo hicieron por más de US$ 100.000 y una cuenta superó los US$ 800.000.
Debido al éxito obtenido, más de 200 colaboradores se sumaron a la firma para seguir ofreciendo un servicio de excelencia, acorde a la exigencia y las necesidades de los clientes, al tiempo que nuevas empresas decidieron incorporarse a esta propuesta. Entre ellas se encuentran Accor Costanero, Villa Pancha, Heladería Grot, Posada Arenas de José Ignacio, Coa Restaurant Vietnamita, Sinfonía Té, Yoyó Juanito, Bosques del Colorado, Gin Pinares e Ibarra Brunch.
A nivel local, el mayor hito de la empresa fue la inauguración de su segundo punto de venta físico en el país, situado en el segundo piso de Montevideo Shopping, que se sumó al ya instalado en Punta Carretas Shopping para seguir aumentando los canales de compra a sus clientes. Uno de los principales factores que motivaron a Bigbox a realizar esta inversión es el grado de satisfacción del público frente a la elección del retail, que creció más de 130% el año pasado en comparación con 2021.
Por otra parte, distintos relevamientos muestran la conformidad de los usuarios sobre el servicio de la empresa. A modo de ejemplo, el indicador Net Promoter Score, creado para medir la lealtad de los clientes de una empresa en base a las recomendaciones, situó a Bigbox en una excelente posición, con 73,71 puntos en una escala de 0 a 100.
Acerca de Bigbox
Bigbox es una empresa de regalos de experiencias fundada en Argentina en el 2009 y presente además en Perú, Chile, Argentina, México y España. Es una plataforma digital pensada para que personas y empresas puedan regalar experiencias capaces de movilizar a sus equipos y agasajados, provocando un impacto positivo en sus vidas.
