Empresarios consideran que el sector digital mejor贸 en el tercer trimestre de 2022

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De acuerdo al Monitor Digital publicado por la C谩mara de la Econom铆a Digital del Uruguay (CEDU), el 74% de los encuestados realiz贸 una valoraci贸n positiva.

Las empresas del ecosistema digital contin煤an evaluando como eficiente el comportamiento de sus negocios, a la vez que se percibe un clima de crecimiento en el 谩rea, seg煤n los datos relevados por el Monitor Digital correspondiente al per铆odo julio-setiembre de 2022, publicado por la C谩mara de la Econom铆a Digital del Uruguay (CEDU).

El reporte, elaborado por el Observatorio TI de la C谩mara Uruguaya de Tecnolog铆as de la Informaci贸n (CUTI), tiene la finalidad de conocer las perspectivas del empresariado de este grupo.

Para el an谩lisis se tom贸 una muestra de 23 empresas socias de CEDU, de las m谩s de 150 que tiene bajo su 贸rbita. De estas, once pertenecen al segmento 鈥淐omercio y servicios B2C鈥, dos a 鈥淪ervicios profesionales y consultor铆a鈥, una a 鈥淢arketing digital鈥, tres a 鈥淢edios de pago y Fintech鈥, tres a 鈥淧lataformas y TIC鈥, dos a 鈥淟og铆stica鈥 y una a 鈥淭urismo鈥, tomando para esta clasificaci贸n su actividad principal.

En primer lugar, el documento muestra que el 74% de los consultados evalu贸 como positivo para su empresa el tercer trimestre del a帽o, encontr谩ndose las valoraciones m谩s favorables en las compa帽铆as que representan el segmento 鈥淢edios de pago y Fintech鈥.

Respecto a mediciones anteriores, por primera vez una empresa juzg贸 de forma negativa el trimestre. Adem谩s, la valoraci贸n positiva baj贸 ocho puntos porcentuales en comparaci贸n al trimestre abril-junio y 15 puntos porcentuales respecto al trimestre enero-marzo. Esto evidencia que en el per铆odo actual analizado las firmas se mostraron m谩s cr铆ticas que en los anteriores.

Tambi茅n el 74% valor贸 como favorable el comportamiento del sector de los negocios digitales en su conjunto, destac谩ndose como motivo de esta calificaci贸n la identificaci贸n de un contingente importante de demanda de los servicios digitales. Mientras tanto, entre quienes calificaron al trimestre como 鈥淩egular鈥 (22%) o 鈥淢alo鈥 (4%), se destaca el crecimiento de la competencia y la disminuci贸n de las ventas.

En estos casos, observando los resultados en conjunto con las mediciones pasadas, se identifica para este per铆odo un incremento de 11% de las apreciaciones positivas respecto a la medici贸n de abril-junio y un descenso de 4% respecto a enero-marzo.

Referido a la contrataci贸n de personal, el informe revel贸 un escenario de estabilidad y crecimiento del 谩rea digital en tanto una proporci贸n mayoritaria (61%) manifest贸 que ha mantenido su plantilla y el 35% contrat贸 nuevos trabajadores. De las 23 empresas encuestadas solo una respondi贸 que despidi贸 personal en el trimestre analizado. El segmento m谩s proclive a la contrataci贸n es el de 鈥淢edios de pago y Fintech鈥.

A estas cifras se suma que el 57% de los sondeados piensa mantener la plantilla y el 43% estima contratar nuevo personal para el 谩rea digital, mientras que ninguna empresa respondi贸 que estuviera en sus planes la desvinculaci贸n de trabajadores.

En cuanto a las proyecciones para el siguiente trimestre, se identific贸 un fuerte optimismo considerando que el 88% prev茅 que el per铆odo octubre-diciembre ser谩 鈥淏ueno鈥 o 鈥淢uy bueno鈥 para su compa帽铆a, entretanto solo el 9% consider贸 que ser谩 鈥淩egular鈥 y el 4%, 鈥淢alo鈥.

Adicionalmente, se percibe esperanza sobre el futuro de los negocios digitales, sin registrarse proyecciones negativas. La amplia mayor铆a (87%) augur贸 que el siguiente trimestre para el sector ser谩 鈥淢uy Bueno鈥 o 鈥淏ueno鈥, y el 13% lo pronostic贸 como 鈥淩egular鈥.

Interrogados sobre si tienen planificado invertir en el sector para mejorar o profesionalizar la propuesta digital, el 78% respondi贸 de forma positiva, el 13% lo hizo de manera negativa y el 9% restante a煤n no lo hab铆a definido. En particular, el 100% de los negocios que conforman los segmentos 鈥淧lataformas y TIC鈥 y 鈥淟og铆stica鈥 se mostraron proclives a la inversi贸n.

Por otro lado, si bien las compa帽铆as apostaron al trabajo a distancia en diversa 铆ndole, el peso de la presencialidad persiste y se incrementa. M谩s de la mitad de las mismas (56%) realiz贸 una peque帽a proporci贸n o ninguna actividad a distancia, seguidas por el 35% que llev贸 a cabo a distancia todas sus actividades o la mayor铆a de ellas y el 9% realiz贸 de esta forma, aproximadamente, la mitad de las tareas.

El informe completo se puede descargar ingresando al sitio web  http://www.cedu.org.uy/informes